Por qué los servicios de outsourcing son la mejor opción para las pymes en el entorno empresarial actual
La supervivencia empresarial sigue siendo un tema bastante complejo en el mundo corporativo. Precisamente, de este tema, un informe de Confecámaras detalló que el 33,5% de las empresas del país sobreviven al término de cinco años, donde apenas “se destaca que, de las 296.896 unidades productivas creadas en 2017, 98.696 continuaban operando en 2022. Las empresas que ejercen su actividad como sociedades tienen una tasa de supervivencia del 44,5%, porcentaje mayor al que registran las personas naturales”.
Bajo este panorama, es claro que las pequeñas y medianas empresas (pymes) son de las más afectadas, puesto que muchas veces no tienen un músculo financiero para hacer frente a los problemas, el talento humano necesario o un liderazgo empresarial claro para lograrlo.
Las pymes se enfrentan a una constante búsqueda de eficiencia, innovación y crecimiento. Sin embargo, esta tarea está llena de desafíos, desde la gestión de recursos limitados hasta la adaptación a un entorno empresarial en constante cambio. En este contexto, el outsourcing es una estrategia empresarial inteligente y adaptable, ofreciendo una variedad de beneficios que pueden marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento para las pymes.
Las pymes, a diferencia de las grandes corporaciones, a menudo operan con recursos financieros y humanos limitados. Esto significa que cada decisión, cada gasto y cada recurso deben ser utilizados de manera óptima para garantizar la supervivencia y el crecimiento continuo de la empresa. En este sentido, el tiempo y los recursos son activos valiosos que deben ser asignados estratégicamente para maximizar su valor.
El outsourcing o externalización, se presenta como una solución efectiva para este dilema empresarial. Al permitir que las pymes deleguen tareas no centrales a proveedores externos especializados, se liberan un valioso tiempo y recursos internos que pueden ser redirigidos hacia actividades esenciales para el crecimiento y la competitividad. Esto mejora la eficiencia operativa y proporciona a las pymes acceso a expertise especializada que de otro modo podría ser inaccesible debido a limitaciones de presupuesto o de talento local.
Desde Staffing de Colombia, te presentamos puntos clave con los que los servicios de outsourcing son la mejor opción para las pymes, para fortalecerse y sentar bases sólidas que las ayuden a navegar por los entornos de volatilidad.
- Enfoque en lo esencial
Las pymes a menudo enfrentan recursos limitados y deben concentrar su energía en actividades fundamentales para su crecimiento. Externalizar tareas no centrales, como contabilidad, recursos humanos, tecnología de la información (TI) y servicios de atención al cliente, libera tiempo y recursos internos valiosos.
Esto permite que los equipos se enfoquen en áreas críticas como desarrollo de productos, marketing y expansión comercial.
- Acceso a experiencia especializada
El outsourcing brinda acceso a talentos especializados que están fuera del alcance de una pyme debido a restricciones presupuestarias o de ubicación. Las organizaciones de outsourcing a menudo cuentan con equipos altamente capacitados y experimentados en áreas específicas. Desde diseño gráfico hasta consultoría legal, estas habilidades especializadas pueden mejorar la calidad del trabajo y agregar valor a la compañía de manera significativa.
- Flexibilidad y escalabilidad
Las necesidades empresariales fluctúan drásticamente a lo largo del tiempo. El outsourcing proporciona la flexibilidad necesaria para adaptarse a estos cambios sin comprometer la calidad o incurrir en costos fijos adicionales.
Las pymes escalan fácilmente los servicios hacia arriba o hacia abajo según sea necesario, lo que trae como resultado mantenerse ágiles en un entorno empresarial dinámico.
- Reducción de costos operativos
Contratar personal interno conlleva una serie de costos adicionales, como salarios, beneficios, espacios de trabajo y equipos. El outsourcing permite a las pymes evitar estos gastos fijos, optando por modelos de pago por servicio o por proyecto. Igualmente, al externalizar funciones no esenciales, se reduce la carga administrativa y se optimiza la eficiencia operativa, lo que proporciona ahorros significativos a largo plazo.
- Enfoque en la innovación y la estrategia
Externalizar tareas rutinarias libera a los líderes empresariales y a los equipos internos para enfocarse en actividades estratégicas y proyectos de innovación. Al tener más tiempo y recursos disponibles, las pymes se dedican a explorar nuevas oportunidades de crecimiento, mejorar sus productos o servicios y mantenerse a la vanguardia de la competencia en su sector.
En otras palabras, el outsourcing ofrece una serie de beneficios clave para las pymes, desde la reducción de costos operativos hasta el acceso a una experiencia especializada y la capacidad de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado. Al externalizar tareas no esenciales, las pymes optimizan sus recursos, mejoran la eficiencia y se centran en lo que realmente importa: Impulsar el crecimiento y el éxito empresarial a largo plazo.
Vale la pena recordar el por qué de la importancia de este tema: Las micro, pequeñas y medianas empresas en Colombia representan el 80% del empleo del país y son el 90% del sector productivo nacional.