Todo lo que debes saber de cómo humanizar el talento en una empresa

Más que un salario: innovando en la fidelización de los colaboradores

Todo lo que debes saber de cómo humanizar el talento en una empresa

 

Hoy en día, la tecnología y la eficiencia operativa dominan el panorama empresarial, allí existe un elemento fundamental que sigue siendo el corazón de cualquier organización que triunfa en los mercados: su gente. Humanizar el talento en el lugar de trabajo es mucho más que una mera estrategia de gestión; es un enfoque esencial que reconoce a cada colaborador como un individuo único, con sus propias historias, sueños y desafíos.

 

Este concepto va más allá de considerarlos meramente como recursos o números en un informe. Se trata de entender y valorar su humanidad, emociones, aspiraciones y bienestar integral.

 

En un mundo donde la desconexión y la automatización son cada vez más comunes, las organizaciones que ponen un énfasis genuino en el bienestar humano están descubriendo una fuente de ventaja competitiva significativa. Los beneficios de un enfoque humanizado no se limitan a mejorar el bienestar; se extienden a aspectos cruciales como la productividad, creatividad, lealtad y moral general, en lugar del trabajo.

 

Compañías de todo el mundo, desde pequeñas, medianas y gigantes corporativos, están reconociendo que al cuidar de sus trabajadores, están, de hecho, protegiendo su futuro. Hay diversas facetas de la humanización del talento, en esta edición, proporcionaremos una guía práctica y reflexiva sobre cómo las organizaciones inculcan una cultura que celebra y apoya la individualidad y el crecimiento humano en todas sus formas.

Es momento que las organizaciones apliquen los siguientes métodos:

 

Comprendiendo la humanización del talento

En el núcleo de la humanización del talento se encuentra la idea de que cada colaborador es un individuo con sus propios valores, creencias y experiencias de vida. A diferencia de los enfoques tradicionales de gestión de talento, que a menudo se centran en metas y objetivos cuantitativos, la humanización busca una comprensión más profunda de los empleados como seres humanos.

Esto abarca reconocer sus necesidades emocionales, aspiraciones de carrera y vida personal. Los beneficios de este proceso son múltiples: desde un aumento en la lealtad y compromiso hasta una mejora en la colaboración y la innovación. La humanización del talento crea un ambiente donde los trabajadores se sienten valorados y comprendidos, lo que a su vez fomenta una cultura de respeto y apoyo mutuo.

 

Escuchando y valorando

La comunicación efectiva es la piedra angular de cualquier estrategia de humanización del talento. Esto implica compartir información de manera transparente y escuchar activamente las opiniones y preocupaciones. Las compañias han implementado programas de feedback regulares donde los colaboradores expresan libremente sus ideas y preocupaciones.

Esta práctica los ayuda a sentirse escuchados y proporciona a la dirección información valiosa para mejorar las políticas y prácticas laborales.

 

Promoviendo un equilibrio vida-trabajo saludable

El equilibrio entre la vida personal y profesional es crucial para el bienestar de las personas. Empresas que evolucionan están adoptando políticas flexibles como horarios de trabajo ajustables, opciones de trabajo remoto y períodos sabáticos.

 

Desarrollo personal y profesional

El desarrollo continuo es una parte esencial de la humanización del talento. Las empresas deben ofrecer oportunidades para el crecimiento personal y profesional, desde programas de formación y mentoría hasta planes de carrera personalizados.

Estas iniciativas los benefician en su crecimiento profesional, al mismo tiempo, aportan a la empresa a mantener un equipo altamente calificado y motivado.

 

Creando un ambiente de trabajo inclusivo y diverso

Esto es fundamental para cualquier organización humanizada. Esto significa ir más allá de cumplir con cuotas de diversidad; se trata de crear una cultura donde todas las voces sean escuchadas y valoradas. Esto mejora el bienestar, al igual que conduce a una mayor creatividad y a una mejor toma de decisiones al incorporar una amplia gama de perspectivas y experiencias.

 

Reconocimiento

El reconocimiento y la recompensa juegan un papel vital en la motivación y la retención de los trabajadores. Más allá de los beneficios financieros, el reconocimiento toma muchas formas.

Humanizar el talento en una empresa es más que una tendencia; es una estrategia esencial para el éxito en el siglo XXI. Al adoptar estas prácticas, las compañías benefician a las personas, pero también se fortalecen a sí mismas. Es hora de que los líderes empresariales den el paso hacia una gestión más humana y vean por sí mismos el impacto positivo que se genera a través de la misma.

Más que un salario: innovando en la fidelización de los colaboradores

Más que un salario: innovando en la fidelización de los colaboradores

Más que un salario: innovando en la fidelización de los colaboradores

 

En el competitivo panorama empresarial de hoy, la capacidad de una organización para retener a sus colaboradores más talentosos se convirtió en un factor crucial para su éxito a largo plazo. Su fidelización va mucho más allá de ofrecer un buen salario. Se trata de forjar un vínculo más profundo, uno que trascienda las transacciones económicas y se adentre en el reconocimiento de sus aspiraciones, necesidades y bienestar general.

 

Una nota del medio Bloomberg, indicó que una encuesta muestra que el 62 % de los empresarios cree que la rotación en las compañías se incrementó en el último año, además que se enfrentan al desafío de escasez de talento y esto resulta ser un panorama preocupante para las organizaciones.

 

En un mundo donde el cambio es constante y la rotación laboral es alta, los colaboradores buscan más que un cheque de pago al final del mes. Desean pertenecer a un lugar donde se sientan valorados, comprendidos y parte integral de una misión mayor. Las organizaciones que reconocen y actúan con base en estas necesidades no solo logran mantener a su personal clave, también atraen nuevos talentos y construyen una reputación de ser un gran lugar para trabajar.

 

Este enfoque holístico sobre la fidelización es aún más relevante en la era pospandemia, donde las expectativas y prioridades de los trabajadores experimentaron un cambio significativo. La flexibilidad, equilibrio entre la vida laboral y personal, y las oportunidades de desarrollo profesional son más importantes que un paquete de compensación financiera.

 

Por lo tanto, las estrategias para fidelizar deben ser multifacéticas, abordando aspectos tangibles como los beneficios y el salario, sumado a los intangibles como, la cultura empresarial, reconocimiento e inclusión. Al hacerlo, las empresas fomentan un ambiente de trabajo más agradable y productivo, se posicionan como líderes visionarios en el arte de gestionar y valoran el recurso más importante con el que cuentan: su gente.

 

Analicemos algunas de las estrategias más efectivas que las organizaciones están implementando para mantener a sus colaboradores comprometidos, satisfechos y leales, estos enfoques son esenciales para cualquiera que desee prosperar en el siglo XXI.

 

Beneficios flexibles y personalizados

Una de las formas más efectivas de fidelizar es ofrecer un paquete de beneficios que se adapte a las necesidades individuales. Esto abarca seguros de salud con diferentes niveles de cobertura, planes de pensión con aportes de la empresa, y beneficios adicionales como subsidios para el cuidado de los hijos o programas de bienestar.

Al personalizar estos beneficios, las empresas muestran que valoran y respetan la diversidad y las circunstancias únicas de cada persona.

 

 

Equilibrio entre vida laboral y personal

Promover un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal es fundamental. Prácticas como horarios de trabajo flexibles, la opción de trabajo remoto y licencias extendidas para situaciones personales importantes, aumentan la satisfacción del colaborador, al mismo tiempo, mejoran su productividad y compromiso.

Estas políticas envían un mensaje claro: la organización se preocupa por el bienestar general de todas las personas.

 

Oportunidades de desarrollo profesional

Ofrecer oportunidades de crecimiento profesional es otra piedra angular en la fidelización. Esto se logra a través de programas de formación continua, acceso a cursos y conferencias, y claros caminos de ascenso dentro de la organización. Los programas de mentoría, donde los empleados más experimentados guían a los más nuevos, son efectivos para fomentar un sentido de comunidad y pertenencia.

 

Reconocimiento y recompensas

El reconocimiento del esfuerzo y los logros de los colaboradores es crucial. Esto va desde un simple agradecimiento en una reunión hasta sistemas de recompensas más estructurados, como bonificaciones, premios por años de servicio o incentivos basados en el rendimiento. Estas prácticas motivan a los empleados a sentir que su trabajo es valorado y que son una parte importante de la compañía.

 

Cultura empresarial y compromiso social

Una cultura empresarial positiva y un fuerte compromiso con causas sociales también juegan un papel vital en la fidelización.

Crear un ambiente de trabajo donde se fomenta la inclusión, el respeto y la colaboración contribuye a que los empleados se sientan parte de algo más grande. Además, involucrarlos en proyectos de responsabilidad social corporativa aumenta su sentido de propósito y orgullo por su lugar de trabajo.

 

Actividades de team building y eventos comunitarios fortalecen los lazos entre los colegas y refuerzan la imagen positiva de la empresa.

La fidelización es un aspecto significativo para el éxito y la sostenibilidad de cualquier empresa. Al ofrecer beneficios flexibles y personalizados, promover un equilibrio entre la vida laboral y personal, proporcionar oportunidades de desarrollo profesional, reconocer y recompensar los logros, además de cultivar una cultura empresarial positiva y comprometida socialmente, genera un ambiente donde las personas desean quedarse y prosperar.

 

¿Cuál ha sido tu experiencia con estas estrategias de fidelización de colaboradores? ¿Hay alguna otra que consideras esencial? Piensa en tus experiencias.

Juntos podemos aprender más sobre cómo crear lugares de trabajo donde todos quieran esta

El componente del talento humano en las estrategias de trade marketing

El componente del talento humano en las estrategias de trade marketing

El componente del talento humano en las estrategias de trade marketing

 

Competitivo y, cada día, más competitivo. Ese es el panorama del trade marketing en Colombia y el mundo.  Las estrategias y tácticas son un desafío constante, pero por ello, a menudo perdemos de vista un elemento esencial: el talento humano. En un escenario donde las tecnologías avanzan a la velocidad de la luz y los algoritmos delinean nuestro camino, es fácil olvidar que, al final del día, son las personas las que tejen el éxito.

 

Imagina el trade marketing que, en cada estrategia y campaña, se requieren habilidades, experiencias y pasiones de colaboradores con talentos únicos. El toque humano no es un simple adorno, es el elemento transformador que da vida a cada iniciativa.

 

En un mundo donde la conexión se ha vuelto digital, el factor humano sigue siendo el componente más auténtico y valioso. Más allá de los cálculos fríos y los análisis de datos, los colaboradores brindan una chispa creativa que ninguna máquina replica.

 

En esta edición, entraremos a las profundidades de la importancia del componente humano en las estrategias de trade marketing, explorando cómo la conexión, la adaptabilidad y la creatividad forman el tejido mismo de una estrategia exitosa. Pero primero, qué es el trade marketing.

 

Una de las plataformas digitales más famosas del mundo (HubSpot), la define de la siguiente manera: “Se conoce como trade marketing a la serie de acciones estratégicas enfocadas en los puntos de venta de una marca. Su objetivo es lograr que los productos sean más atractivos para los compradores, principalmente a causa de su visibilidad en lugares determinados, ya sea por medios físicos o digitales”.

 

Adaptabilidad y creatividad del talento 

En el ágil terreno del trade marketing, la adaptabilidad y la creatividad son la esencia misma del éxito. Aquí es donde el talento humano se destaca. Las estrategias deben ser como bailarines ágiles, capaces de ajustarse a los cambios en el mercado y aprovechar las oportunidades emergentes.

 

El toque de las personas trae consigo la capacidad de pensar fuera de la caja, de innovar y moldear estrategias para que sigan tendencias y se creen nuevas maneras de atraer a los consumidores.

 

Construcción de relaciones duraderas 

En el trade marketing, la construcción de relaciones duraderas es una piedra angular. No se trata de cerrar una venta, además de construir asociaciones a largo plazo. Aquí, el talento brilla al entender las necesidades del cliente, estableciendo relaciones sólidas que van más allá de una simple transacción.

 

La empatía y la comprensión, habilidades intrínsecas en los profesionales talentosos, construyen puentes duraderos entre las marcas y el consumidor final. 

 

 

Desarrollo de equipos de alto rendimiento 

Las personas son fundamentales para construir equipos de alto rendimiento. Equipos bien dirigidos, motivados y capacitados son la columna vertebral de cualquier estrategia exitosa. La inversión en su desarrollo no solo mejora las habilidades individuales, sino que también crea un ambiente colaborativo que impulsa la innovación y la eficacia.

 

Más allá de la fórmula 

El talento humano ejecuta estrategias y las redefine. La innovación es la moneda de cambio, los profesionales talentosos no se limitan a seguir una fórmula predefinida. Su capacidad para pensar de manera innovadora y proponer enfoques nuevos es crucial para destacar en un mercado saturado.

 

Desde la conceptualización de campañas hasta la introducción de tácticas revolucionarias, las personas son el motor de la innovación estratégica.

 

Entendimiento cultural 

En el trade marketing los mercados son tan diversos como las personas que los componen, el entendimiento cultural es una habilidad invaluable. Allí las personas son capaces de traer consigo la sensibilidad cultural necesaria para adaptar estrategias a diferentes audiencias. Es decir, la elección de mensajes hasta el diseño de campañas, el conocimiento profundo de las culturas locales es esencial para el éxito global, y es aquí donde el talento humano marca la diferencia.

 

Análisis emocional 

Detrás de cada decisión de compra hay una compleja red de emociones y motivaciones. Las personas poseen la capacidad única de leer entre líneas y comprender las sutilezas emocionales que impulsan el comportamiento del consumidor. 

Al incorporar el análisis emocional a las estrategias de trade marketing, las marcas crean campañas y conectan a un nivel más profundo con sus audiencias.

 

Estrategias sostenibles 

En una era donde la sostenibilidad es un imperativo, el talento humano desempeña un papel en la creación de estrategias socialmente responsables. Por ejemplo, la elección de proveedores, hasta la implementación de prácticas comerciales éticas, los profesionales talentosos lideran el camino hacia un trade marketing más sostenible. 

Su conciencia y compromiso son la brújula que guía a las marcas hacia un futuro donde el éxito no se mide solo en términos financieros, también abarca contribuciones positivas a la sociedad y al medioambiente.

 

Comunicación estratégica 

Con la publicidad saturando de mensajes a las audiencias, la capacidad de contar historias estratégicas es un diferenciador clave. Las personas traen consigo la habilidad de comunicar de manera efectiva, transformando mensajes en narrativas cautivadoras que resuenan con la audiencia.

Ya sea a través de contenido visual, narrativas envolventes o campañas interactivas, el arte de contar historias estratégicas es esencial para captar la atención y construir una conexión perdurable en los consumidores. 

Podemos decir que el papel del las personas en las estrategias de trade marketing va más allá de la ejecución de tareas; es la fuerza motriz que impulsa la innovación, adapta estrategias a diversos contextos culturales, comprende las emociones del consumidor, lidera iniciativas sostenibles y domina el arte de la comunicación estratégica.  

Tendencias que no pueden faltar en la gestión del talento humano en 2024

Tendencias que no pueden faltar en la gestión del talento humano en 2024

Tendencias que no pueden faltar en la gestión del talento humano en 2024

 

El año 2024 trae desafíos y oportunidades únicas en la forma en que reclutamos, desarrollamos y cuidamos a nuestro talento. Desde la creciente importancia del bienestar del colaborador hasta la revolución impulsada por la inteligencia artificial en la toma de decisiones, exploraremos las claves para construir equipos exitosos en un entorno laboral en constante evolución.

 

La idea es desenterrar esos secretos de las habilidades digitales que serán la moneda de cambio en el mercado laboral. Además, conocer las capas de la inteligencia emocional, esa joya rara que brillará con intensidad en la corona de los profesionales del futuro y navegar por las corrientes del trabajo remoto, donde la flexibilidad se convierte en la clave de la era moderna.

 

Sin más preámbulo, hablemos de las tendencias infaltables que deberán ser aplicadas en la gestión del talento humano en el 2024. 

 

Habilidades digitales en auge  

En un mundo cada vez más digitalizado, las habilidades tecnológicas son cruciales. En 2024, se espera que la demanda de profesionales con competencias digitales, como programación, análisis de datos y conocimiento avanzado en herramientas tecnológicas, alcance su punto máximo. Las empresas buscan adaptarse rápidamente a los avances tecnológicos, y los colaboradores con estas aptitudes digitales serán más valorados que nunca.

 

Inteligencia emocional  

A medida que la automatización y la inteligencia artificial desempeñan un papel más destacado en el entorno laboral, la inteligencia emocional se vuelve esencial. La capacidad de comprender y gestionar las emociones propias y ajenas será una habilidad altamente demandada. Las organizaciones buscan líderes y colaboradores capaces de mantener la empatía y construir relaciones sólidas en un entorno laboral cambiante.

 

Trabajo remoto y flexibilidad laboral  

La pandemia aceleró la adopción del trabajo remoto, y en 2024, esta práctica se consolida como una norma que muchos aspirantes a un trabajo revisan como un beneficio a la hora de aceptar una propuesta laboral o para quedarse en una compañía.  

En esa medida, las compañías están reevaluando sus políticas para ofrecer mayor flexibilidad a los empleados, permitiendo opciones de trabajo remoto y horarios flexibles. La capacidad de gestionar el trabajo de manera eficiente en entornos virtuales se convierte en una competencia clave.

 

Aprendizaje y desarrollo personal  

Con evolución a extrema velocidad de la tecnología y las dinámicas del mercado laboral, el aprendizaje continuo se convierte en una necesidad. Los profesionales del futuro serán aquellos comprometidos con el desarrollo personal y la adquisición constante de nuevas habilidades.  

Las empresas están invirtiendo en programas de capacitación y desarrollo para fomentar un ambiente de aprendizaje continuo.

 

Diversidad e inclusión 

La diversidad e inclusión dejan de ser simplemente buzzwords y -ahora- son una parte integral de la estrategia empresarial. Los líderes corporativos promueven activamente ambientes laborales inclusivos, donde la diversidad de perspectivas y experiencias se valora y se fomenta.  

En esta medida, los colaboradores (profesionales) que contribuyen en la creación de entornos inclusivos serán altamente solicitados.

 

Inteligencia Artificial (IA) en la toma de decisiones 

Es una aliada esencial en la toma de decisiones estratégicas en recursos humanos. La adopción generalizada de sistemas de IA transformará radicalmente la forma en que identificamos, contratamos y desarrollamos talento. 

  • Selección de candidatos: la IA impulsará procesos de selección más eficientes y precisos. Los algoritmos avanzados analizarán grandes conjuntos de datos para identificar habilidades técnicas, habilidades blandas y la idoneidad cultural. Esto reducirá el sesgo inconsciente y permitirá una toma de decisiones más objetiva.

 

  • Planificación de la sucesión: la identificación de líderes y talento emergente se beneficiará enormemente de la IA. Los sistemas analíticos predictivos evaluarán el desempeño actual y las habilidades, proyectando la idoneidad para roles futuros. Esto permitirá a las organizaciones prepararse proactivamente para las transiciones y para garantizar una sucesión fluida.

 

  • Gestión del rendimiento y retroalimentación: los sistemas de IA ayudarán en la evaluación continua del rendimiento, ofreciendo análisis detallados de los logros y áreas de mejora. Además, las herramientas de retroalimentación basadas en IA proporcionarán sugerencias personalizadas para el desarrollo profesional, optimizando la trayectoria de cada empleado. 

 

  • Análisis predictivo de rotación de empleados: jugará un papel crucial en la retención de talento. Los algoritmos analizarán patrones de comportamiento y factores de riesgo para prever posibles renuncias. Esto permitirá a las organizaciones tomar medidas preventivas, como programas de retención personalizados o intervenciones tempranas. 

 

Colaboración virtual  

Con equipos distribuidos, las herramientas de colaboración virtual y la gestión del rendimiento basada en tecnología se convertirán en pilares. La comunicación efectiva y la retroalimentación constante serán esenciales para el éxito. 

Estas tendencias marcarán el rumbo del talento humano en el próximo año. ¡Prepárense para adaptarse y prosperar en un entorno laboral cada vez más dinámico! El año 2024 promete ser emocionante para las organizaciones y sus colaboradores.  

Redefiniendo tu trayectoria: una guía completa para establecer metas profesionales en el nuevo año

Redefiniendo tu trayectoria: una guía completa para establecer metas profesionales en el nuevo año

Redefiniendo tu trayectoria: una guía completa para establecer metas profesionales en el nuevo año

 

En el mundo laboral, tener metas profesionales claras es marcar la diferencia entre simplemente pasar el tiempo y alcanzar el éxito. Para ello, hay que plantear estrategias efectivas para establecer metas profesionales significativas que te impulsen hacia adelante en el próximo año.

 

En el dinámico escenario profesional actual, donde la evolución y el crecimiento son imperativos, la capacidad de establecer metas claras se convierte en la guía del triunfo en el trabajo. El inicio de un nuevo año nos brinda la oportunidad perfecta para reflexionar sobre nuestros logros pasados, aprender de nuestras experiencias y trazar un curso estratégico para el futuro.

 

Es fundamental comprender que las metas profesionales abarcan una lista de deseos; son hitos cuidadosamente diseñados que te conducirán hacia el desarrollo y el cumplimiento de tus aspiraciones. En este camino de autodescubrimiento y crecimiento, desentrañaremos estrategias prácticas para definir metas específicas, priorizarlas según su importancia y urgencia, establecer plazos realistas, desarrollar planes de acción efectivos y, lo más importante, adaptarnos a medida que avanzamos en nuestro camino.

 

Para ser tu mejor versión profesional deberás cultivar una mentalidad proactiva y orientada al logro que te servirá en cada paso de tu carrera.

 

Reflexiona sobre tu carrera hasta ahora

Antes de embarcarte en la planificación del próximo año, toma un momento para reflexionar sobre tus logros, desafíos y aprendizajes del año actual. Esto te proporcionará una base sólida para construir tus nuevas metas.

 

Define metas específicas y alcanzables

Es crucial que tus metas sean específicas y alcanzables. En lugar de establecer objetivos generales como “ser más exitoso”, hay que ser concreto. ¿Quieres aumentar tus habilidades técnicas, liderar un proyecto importante o avanzar en tu posición actual?

 

Prioriza tus metas

No todas las metas son iguales. Clasifícalas en orden de importancia y urgencia. Esto te ayudará a concentrar tus esfuerzos en las áreas más críticas para tu crecimiento profesional.

 

Establece plazos realistas

Asigna a plazos tus metas para mantener un sentido de urgencia y motivación. Sin embargo, asegúrate de que estos plazos sean realistas y factibles. El autocontrol es esencial para el éxito a largo plazo.

 

Desarrolla un plan de acción

Crea un plan detallado para cada meta. Identifica los pasos específicos que debes seguir y los recursos que necesitarás para alcanzarlas. Un plan sólido es la clave para convertir tus sueños en realidades tangibles.

 

  • Identifica pasos específicos: desglosa cada meta en pasos manejables y específicos. Estos pasos actúan como bloques de construcción que te acercarán gradualmente a tu objetivo final. Al ser específico en tus acciones, reduces la ambigüedad y te centras en tareas concretas.
  • Asigna recursos necesarios: determina los recursos que necesitarás para alcanzar cada paso. Esto incluye tiempo, habilidades adicionales, conexiones profesionales o herramientas específicas. Hay que cerciorarse de tener acceso a lo que necesitas o planifica cómo adquirir esos recursos.
  • Establece plazos intermedios: divide el tiempo entre el inicio y la finalización de tus metas en plazos intermedios. Esto no solo te proporcionará hitos para medir tu progreso, sino que también te ayudará a mantenerte enfocado y a evitar procrastinaciones.
  • Mantén flexibilidad: aunque es crucial tener un plan sólido, también es importante ser flexible. La vida profesional a menudo presenta cambios inesperados. Mantén la capacidad de ajustar tu plan según las circunstancias, sin perder de vista tu objetivo final.
  • Incorpora hábitos positivos: integra hábitos que respalden tus metas en tu rutina diaria. La consistencia es clave para el éxito a largo plazo. Ya sea dedicar tiempo diario a mejorar habilidades o establecer reuniones regulares para evaluar el progreso, los hábitos forman la estructura que sustenta tus metas.

 

Busca apoyo y retroalimentación

Compartir tus metas con colegas, mentores o amigos puede brindarte apoyo y perspectivas valiosas. La retroalimentación constructiva te ayudará a ajustar tu enfoque y a mantenerte encaminado hacia el éxito.

 

Adapta tus metas según sea necesario

A medida que avanzas en el año, es posible que surjan cambios en tus circunstancias o en el entorno laboral. Sé flexible y dispuesto a adaptar tus metas según sea necesario. La adaptabilidad es una habilidad clave en el mundo profesional.

Podemos decir que establecer metas profesionales para el próximo año es más que una tarea sencilla; es un compromiso contigo mismo para crecer y avanzar. Al seguir estos pasos y mantener una mentalidad enfocada, estarás listo para alcanzar el éxito.

Contratación 2.0: el éxito a través de la tercerización efectiva

Contratación 2.0: el éxito a través de la tercerización efectiva

Contratación 2.0: el éxito a través de la tercerización efectiva

 

En el panorama empresarial actual, la tercerización de servicios de contratación es una táctica de reducción de costos y una estrategia integral para mejorar la eficiencia y la calidad. Para las empresas que buscan maximizar los beneficios de esta práctica, es crucial abordarla con una visión estratégica y considerar varios aspectos clave.

 

Desde Staffing, queremos presentar una guía completa con consejos para empresas que están considerando hacerlo para 2024 o que ya han optado por tercerizar el servicio de contratación:

 

1. Análisis estratégico previo

Antes de aventurarse en la tercerización, la empresa debe realizar un análisis exhaustivo de sus necesidades y objetivos:

  • ¿Cuáles son las áreas específicas de contratación que podrían beneficiarse más dentro de ella?
  • ¿Se está buscando mejorar la velocidad de contratación, reducir costos o mejorar la calidad de los candidatos?

Un análisis estratégico sólido proporcionará la base necesaria para el éxito.

 

2. Selección del socio estratégico

La elección del proveedor de servicios adecuado es crucial. Se deben investigar a fondo las empresas potenciales, revisando su historial de éxito y referencias, y asegurándose de que tengan experiencia en su industria. Las empresas deben buscar un aliado que cumpla con sus requisitos y que también se adapte a sus necesidades futuras.

 

3. Desarrollo de una estrategia de implementación

Una estrategia de implementación sólida es esencial, pues define claramente los roles y responsabilidades tanto para su equipo interno como para el proveedor externo. Establecer un plan de transición detallado para minimizar las interrupciones operativas será de mucha ayuda.

 

4. Gestión efectiva de la transición

Durante la transición, la comunicación efectiva es necesaria. Por lo que es pertinente coordinar que los colaboradores estén informados sobre los cambios, proporcionar capacitación cuando sea necesario y establecer canales de comunicación abiertos para abordar inquietudes y preguntas.

 

5. Medición del desempeño constante

Es importante implementar métricas de desempeño claras y específicas para evaluar la eficacia del proveedor de servicios, esto permite monitorear el rendimiento e identificar áreas de mejora continua.

 

6. Cultura corporativa compartida

Asegurarse de que el proveedor de servicios comprenda y comparta los valores y la cultura corporativa de su empresa es de gran importancia. Esto contribuirá a una transición más suave y a mantener la coherencia en la experiencia del colaborador.

 

7. Incorporación de tecnología innovadora

Es necesario preguntar sobre la incorporación de tecnologías innovadoras, como plataformas de gestión de talento y análisis predictivo, para mejorar la eficiencia y la calidad en el proceso de contratación; un buen aliado tendrá la tecnología de su lado.

 

8. Flexibilidad y adaptabilidad

La flexibilidad es clave en un entorno empresarial dinámico. Es pertinente hablar con quien será el aliado para que a futuro se permitan hacer ajustes según sea necesario y que estén preparados para adaptarse a cambios en las estrategias empresariales.

 

9. Auditoría

Realizar auditorías periódicas para evaluar la efectividad de la tercerización es necesario y pertinente para identificar áreas de mejora continua y ajustar el enfoque según las lecciones aprendidas y las cambiantes necesidades del negocio.

 

Al adoptar estos consejos, las empresas podrán disfrutar de los beneficios financieros de la tercerización de servicios de contratación y, además, de la agilidad, calidad y capacidad de adaptación en el competitivo mercado laboral actual. Es importante recordar que la tercerización es una asociación estratégica que requiere atención continua para asegurar el éxito a largo plazo.

El poder del crecimiento y desarrollo individual de los colaboradores: impulsando el éxito empresarial

El poder del crecimiento y desarrollo individual de los colaboradores: impulsando el éxito empresarial

 

En un mundo empresarial altamente competitivo y en constante evolución, el éxito de una organización radica -en gran medida- en su talento humano. Reconocer y apoyar el crecimiento y desarrollo individual de los colaboradores se ha convertido en una estrategia esencial para las empresas que desean mantenerse a la vanguardia y lograr un rendimiento excepcional.

 

Cuando los trabajadores tienen la oportunidad de crecer y desarrollarse tanto personal como profesionalmente, se genera un efecto positivo que trasciende los límites individuales y se refleja en el éxito general de la organización.

 

Desde Staffing queremos que las compañías conozcan las tendencias que se están implementando a la hora de hacer crecer a los colaboradores e instaurar una cultura organizacional de bienestar.

 

1. Aprendizaje personalizado:

Las organizaciones y sus líderes están adoptando enfoques personalizados para el desarrollo de habilidades y competencias de sus colaboradores.

Esto implica tener en cuenta las fortalezas individuales, los estilos de aprendizaje y las metas profesionales de cada talento para diseñar programas de desarrollo adaptados a sus necesidades. Las soluciones de formación en línea, como cursos interactivos, tutoriales y plataformas basadas en inteligencia artificial, permiten acceder a recursos para explotar los conocimientos particulares que les harán crecer y desarrollarse de manera efectiva.

 

2. Mentoría y tutoría:

Más organizaciones están implementando programas de mentoría para apoyar el crecimiento profesional. Estas iniciativas emparejan a colaboradores con mentores experimentados en la empresa para fomentar el intercambio de conocimientos, proporcionar orientación y brindar apoyo en el desarrollo de habilidades y metas profesionales.

Esta estrategia fomenta el crecimiento individual y también fortalece la cultura organizacional de bienestar al propiciar conexiones significativas entre los talentos.

 

3. Desarrollo de habilidades blandas:

Las habilidades blandas, también conocidas como habilidades socioemocionales, están ganando importancia en el desarrollo individual. Entre ellas se destacan la inteligencia emocional, liderazgo, comunicación efectiva, resolución de problemas y colaboración.

Las organizaciones están brindando oportunidades de capacitación y desarrollo específicas para fortalecerlas, ya que se reconocen como fundamentales para el éxito profesional en entornos de trabajo cada vez más colaborativos y orientados al cliente.

 

4. Flexibilidad y equilibrio entre el trabajo y vida personal

La demanda de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal es una tendencia creciente en el ámbito laboral. Las compañías están adoptando políticas y prácticas que

permiten tener más flexibilidad en términos de horarios de trabajo, opciones de trabajo remoto y permisos. Esta flexibilidad tiene como finalidad que los colaboradores dediquen tiempo a su desarrollo personal, como la búsqueda de educación adicional, el cuidado de la salud y el bienestar, y el fomento de intereses y pasatiempos fuera del trabajo.

 

5. Desarrollo de liderazgo

Es una clave para asegurar un crecimiento sostenible de la organización. Las empresas están identificando y cultivando talento en sus filas para asumir roles de liderazgo en el futuro.

Esto implica proporcionar programas de desarrollo, asignaciones de trabajo estratégicas y oportunidades de mentoría con líderes senior. El enfoque está en nutrir a los futuros líderes con habilidades excepcionales, en la toma de decisiones efectivas, la gestión del cambio, la inteligencia emocional y la capacidad de inspirar y motivar a otros.

 

6. Tecnología y aprendizaje digital

La tecnología está transformando la forma en que las organizaciones brindan oportunidades de desarrollo individual. El aprendizaje digital, a través de plataformas en línea, aplicaciones móviles y herramientas de realidad virtual, está ganando popularidad.

Estas herramientas ofrecen contenido de aprendizaje interactivo, accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que facilita el desarrollo continuo de habilidades y competencias. Además, la analítica de formación lleva a las compañías a evaluar el progreso y adaptar los programas de desarrollo en función de los datos recopilados.

 

7. Retroalimentación y evaluaciones basadas en datos

Los análisis tradicionales de desempeño están siendo reemplazados por enfoques más frecuentes y basados en datos.

Se están adoptando sistemas de retroalimentación continua, donde los colaboradores reciben comentarios y evaluaciones de manera regular, en lugar de esperar a la revisión anual del desempeño. Estos certificados se basan en datos objetivos y métricas de rendimiento, lo que trae como resultado que las personas comprendan mejor sus fortalezas y áreas de mejora, y tomar medidas para su desarrollo individual.

 

8. Programas de bienestar integral

Ahora hay un mayor reconocimiento del bienestar integral para el crecimiento y desarrollo. Los programas de bienestar van más allá de los beneficios tradicionales de salud y se centran en promover el bienestar físico, mental y emocional.

Estas iniciativas abarcan actividades como yoga, mindfulness, asesoramiento de salud mental, talleres de gestión del estrés y programas de promoción de estilos de vida saludables. Al fomentar el bienestar integral, las organizaciones crean un entorno de trabajo propicio para el crecimiento y desarrollo individual.

 

De esta manera se trabaja en una cultura que es catalizadora del crecimiento profesional de las personas, lo que lleva a colaboradores más productivos y a unas organizaciones más competitivas. Otros consejos que también benefician a las organizaciones son:

 

  • Impulsar la motivación y el compromiso: cuando los colaboradores sienten que la organización se preocupa por su crecimiento y desarrollo, se sienten más motivados y comprometidos con su trabajo, siendo más eficientes.

 

  • Mejorar el rendimiento y la productividad: cuando tienen acceso a programas de desarrollo individual están mejor equipados para realizar sus tareas de manera eficiente y efectiva. Al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, se desempeñan en un nivel más alto, lo que a su vez aumenta la productividad y contribuye al logro de los objetivos organizacionales.

 

  • Fomentar la retención de talento: al tener oportunidades de crecimiento y desarrollo individual, tienen más probabilidades de retener a sus mejores talentos. Cuando perciben que tienen un camino claro para avanzar en su carrera y desarrollar nuevas habilidades, es más probable que se comprometan a largo plazo con la empresa, disminuyendo la rotación.

 

  • Promover la innovación y la adaptabilidad: el crecimiento y desarrollo individual generan un entorno propicio para la innovación y la adaptabilidad. De esta manera, se aportan ideas frescas y perspectivas innovadoras a la organización.

 

  • Construir una cultura diferencial: al priorizar el talento de las personas y su valor en las empresas, se promueve una cultura de aprendizaje continua. Esto crea un ambiente para compartir conocimientos y colaborar entre sí. Una cultura de aprendizaje fomenta la mejora constante y la evolución tanto a nivel individual como organizacional.

 

No dudes en potenciar los talentos de tu organización, eso hará que crezcan y a su vez, también lo hará la compañía, ¡es una cultura donde todos ganan!

Tendencias en outsourcing transforman la forma en que las empresas externalizan sus servicios

Tendencias en outsourcing transforman la forma en que las empresas externalizan sus servicios

 

Una de las revistas más reconocidas en Colombia detalló que en el país, la industria de BPO, unida a la externalización de servicios de procesos de conocimiento, knowledge process outsourcing (KPO), aportan el 3,5 % al PIB nacional. Una cifra que resulta bastante interesante. Es tan importante el sector, que según ‘Offshore BPO confidence index 2022’, Colombia es líder de su escalafón, seguido de India y República Dominicana. El documento resalta que en el país “hay mucha confianza en la capacidad de Colombia para proporcionar gerentes de experiencia al cliente, ejecutivos, supervisores y agentes de primera línea, con la disponibilidad de talento para las habilidades digitales”. Es decir, ¡talento hay!

 

Por eso, el outsourcing (subcontratación de servicios), es una herramienta poderosa, que se transforma y cambia la manera en la que las empresas tercerizan sus servicios. A medida que la tecnología avanza y las organizaciones buscan formas de reducir costos y mejorar la eficiencia, las tendencias en outsourcing también evolucionan.

 

Acá traemos algunas de las tendencias que están dando un giro a la industria:

 

1. Alto énfasis en la calidad del servicio

Una de las características más notables del outsourcing es la creciente importancia que se le da a la calidad del servicio. Las compañías se dieron cuenta de que la subcontratación no se trata solo de reducir costos, sino también de obtener servicios de alta calidad. En consecuencia, están prestando más atención a la selección de proveedores de outsourcing que brinden servicios de calidad, en lugar de simplemente optar por la opción más económica.

 

2. El uso de la inteligencia artificial y la automatización

La inteligencia artificial (IA) y la automatización son la nueva realidad de casi todos los sectores, cambian cualquier manera de hacer las cosas y son unas aliadas ideales, también aplican en la forma en que las empresas externalizan sus servicios. Con estas tecnologías se pueden realizar tareas repetitivas y de baja complejidad, lo que permite reducir costos y mejorar la eficiencia. Además, aumentan la precisión y la velocidad de los procesos de negocio, lo que a su vez incrementa la calidad del servicio.

 

3. Flexibilidad en los acuerdos de outsourcing

Las organizaciones están disfrutando de acuerdos de outsourcing flexibles que les permitan adaptarse a los cambios en sus necesidades comerciales. Es decir, tienen la capacidad de escalar o reducir su uso según las demandas del mercado. Los proveedores de outsourcing están respondiendo a esta tendencia ofreciendo acuerdos flexibles.

 

4. Mayor atención a la seguridad de datos

La seguridad de los datos es una preocupación alta para las empresas que externalizan servicios. Los proveedores de outsourcing están utilizando el big data, la inteligencia artificial y otras tecnologías para robustecer la seguridad de sus sistemas y procesos. Al mismo tiempo, están prestando más atención a los acuerdos de nivel de servicio

(SLA) que establecen los proveedores de outsourcing en términos de seguridad de datos.

 

5. Enfoque en la innovación

Las empresas emplean la externalización de servicios para buscar proveedores que puedan ofrecer soluciones innovadoras y creativas para impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la organización. Esto se debe a que enfrentan una mayor presión para innovar y adaptarse a los cambios en el mercado y en la tecnología.

 

Outsourcing es un término que parece corporativo, pero detrás hay todo un universo de posibilidades y soluciones que logran complementar a las empresas para que brillen con luz propia. En otra forma de verlo, es como el superhéroe secreto de los negocios modernos. ¿Imaginen tener a su disposición un equipo de expertos dispuestos a ayudarles en hacer crecer su empresa, sin tener que preocuparse por la complejidad de los procesos internos?

 

En el caso de Staffing, hemos diseñado y adaptado todos los conocimientos de nuestros expertos para ayudar a nuestros clientes a solucionar sus necesidades en cuanto a: selección técnica de personal, hunting, vinculación de personal, seguridad y salud en el trabajo, nómina payroll, gestión y cobro de incapacidades y trade marketing.

Encargándonos de asumir esos roles que distraen del core de negocio para que las empresas puedan centrarse realmente en lo que importa: innovar, crear, y llevar la compañía al siguiente nivel.

 

¡Al tercerizar con un aliado como nosotros, podrán mejorar su productividad y optimizar costos de operación!

Estás buscando talentos para tu empresa

¿Está buscando talentos para su empresa?

¿Está buscando talentos para su empresa?

 

Conozca si debe aplicar un proceso de selección técnica o de hunting

En el mundo empresarial, existen diferentes técnicas para la búsqueda de personal, cada una con sus propias ventajas y procesos. Dos de las más usadas son la selección técnica y el hunting, ambas tienen como finalidad encontrar candidatos adecuados para ocupar un puesto dentro de las organizaciones, pero difieren en su enfoque, estrategia y aplicación.

 

La selección técnica es más utilizada para perfiles administrativos y operativos, por llamarlo de alguna manera, está más enfocada a los niveles medios y operativos. Por su parte, el hunting, abarca la búsqueda de perfiles gerenciales y de nivel estratégico.

 

Para ahondar en el tema, la selección técnica se enfoca en la evaluación de las habilidades técnicas y la experiencia de los candidatos. En este proceso, los reclutadores buscan candidatos que posean las habilidades necesarias para desempeñar el trabajo, así como la experiencia relevante en su campo. Los aspirantes son evaluados a través de entrevistas, pruebas técnicas y referencias laborales. Este tipo de proceso, suele ser empleado para ocupar cargos en compañías que requieren habilidades específicas, por ejemplo, en sectores como ingeniería o tecnología.

 

Por otro lado, el hunting se enfoca en la identificación y el reclutamiento de candidatos altamente calificados y experimentados para un puesto de trabajo específico. En este proceso, los reclutadores buscan perfiles destacados en su campo y que se encuentran activamente laborando en otras compañías, y los abordan con una oferta que les genere más valor en cuanto a salario emocional. Se utiliza en cargos de alta dirección y en empresas que requieren líderes experimentados y talentosos.

 

Otra diferencia importante es la estrategia aprovechada en cada técnica. La primera implica la publicación de un anuncio de trabajo y la recepción de solicitudes de los candidatos, mientras que la segunda, abarca la identificación y el acercamiento directo a candidatos específicos. En la selección técnica las compañías pueden estar buscando varios puestos, en el caso contrario, es más adecuado para aquellas que buscan llenar puestos de alta dirección o de difícil acceso.

 

Podemos decir que, tanto la selección técnica como el hunting, son procesos efectivos de búsqueda de personal, pero difieren en su enfoque y estrategia. Eso sí, en ambas alternativas hay unas ventajas generales:

  1. Mejoran la calidad de la contratación.
  2. Reducen el tiempo de contratación.
  3. Contribuyen a la innovación.
  4. Ahorran tiempo en el proceso.

 

Cuando las organizaciones no cuentan con buenas fuentes de reclutamiento es mejor que busquen aliados como Staffing, que las acompaña en cada uno de estos procesos, gracias a sus expertos. Es entendible que el core no es la búsqueda de talentos y, por ende, termina siendo una carga para la empresa al no contar con un equipo interdisciplinario de gestión humana que tenga la experiencia de hacerlo y se le delegue la tarea a un colaborador sin experiencia que posiblemente cometerá errores.

 

Por ejemplo, entre los más comunes en hunting está el aplicar un perfilamiento inadecuado del candidato, lo que es denominado perfil oculto, es decir, que se presenta una falta de comunicación y, por ende, la compañía que se encargará de la búsqueda no tiene los datos necesarios para hacer una investigación o perfilamiento preciso. Esto, al final, requiere un reproceso que genera impactos negativos.

 

En ese punto, también debe existir una claridad sobre cómo es el clima y la cultura de la organización, para evitar que el candidato seleccionado se lleve sorpresas con asuntos que no van en línea a su perfil tanto profesional como personal, en otras palabras, para que no termine renunciando porque no fueron transparentes a la hora de negociar y cerrar su contratación.

Reforma laboral Colombia

¿Qué viene con la reforma laboral para el empleo en Colombia?

¿Qué viene con la reforma laboral para el empleo en Colombia?

 

Desde Staffing tuvimos la oportunidad de ser parte de los organizadores del foro “¿Hacia dónde va el empleo con la reforma laboral?”. Allí se expusieron ideas y argumentos de diferentes expertos de Fenalco, Acopi, Cotelco y la Cámara de Comercio de Bogotá, entre otras entidades, con el fin de abordar asuntos relacionados con la reforma laboral: nuevos costos e implicaciones, estabilidad reforzada y restricciones de la tercerización, asimismo, se revisaron propuestas para mayor inclusión, acordes con las nuevas tendencias mundiales laborales.  

 

Desde nuestra organización, en cabeza de Juan Pablo Chaustre, gerente general de Staffing, se expusieron algunas posturas de lo que generaría la reforma laboral. El gerente general, expresó su preocupación y la del sector -en general-, del por qué el proyecto quiere limitar la ejecución de las Empresas de Servicios Temporales (EST), una figura que reduce la informalidad y aporta al crecimiento de nuestro país. 

 

Es de recordar, que el año pasado se generaron más de 600.000 empleos formales, se aportaron más de 10 billones de pesos al sistema de seguridad social, el 55 % del trabajo misional lo ocuparon las mujeres, un 23 % fueron beneficiarios del primer empleo y el empleo joven; de igual manera, hubo un 16 % del empleo misional que se relacionó con la diversidad laboral. 

 

Si bien el gremio ha tenido la oportunidad de dialogar con el Gobierno, el llamado es a seguir desarrollando mesas de concertación, en esa línea, se avala la buena disposición del Ministerio del Trabajo, pero aún no hay argumentos para restringir o limitar las actividades laborales; la meta debería seguir contrarrestando el desempleo y el objetivo de la reforma, es decir, generar más puestos de trabajo, donde la flexibilización y la tercerización contribuyan en la competitividad de Colombia, porque son procesos que traen como resultado que las empresas se enfoquen en su core de negocio.  

 

“Las limitaciones que trae la reforma laboral son complejas, allí se plantea que la actividad que realizamos las EST solo se podrá desarrollar para aquellos trabajos que no tienen que ver con el objeto de las empresas o clientes usuarias, lo cual está yendo contra la ley misma, es decir, la reforma es contradictoria y la pregunta sería  entonces, ¿en dónde es que vamos a ayudar?”, 

 

Cuando se habla de la ley, es bueno aclarar que hoy en día, se permite a las empresas usuarias, bajo el numeral 3 del art. 77 de la ley 50 de 1990, atender los incrementos en la producción, el transporte, las ventas de productos o mercancías, los períodos estacionales de cosechas y en la prestación de servicios, son estas actividades en su mayor parte necesidades permanente de las empresas en las que las EST son una herramienta para las organizaciones. 

 

Por ejemplo, los sectores como el turismo deben responder a la formalización laboral estacional, un hotel en diciembre necesita de personal para atender toda la demanda que tendrá su negocio en un pico tan especial. La modalidad contractual para estas actividades temporales, deben permitirse bajo el contrato a término fijo o de obra o labor, modalidades que la reforma laboral limita cuando se tenga por objeto satisfacer necesidades permanentes del empleador. 

 

¡El modificar las reglas como se está haciendo traerá repercusiones negativas!  

 

Tantas limitantes no significan que acaben con la figura, como se ha dicho, pero sí la vuelve inoperante; todo eso se traduce a que no generaría el apoyo que requieren los empresarios y trabajadores.  De no llegar a acuerdos, va es a existir incremento del desempleo, ¿qué pasará con los más de 600 mil empleos formales que hoy existen?   

 

Esto se debe a que el costo laboral no lo va a permitir. En ese aspecto, la esencia es permitir el tipo de contrato que se ofrece: la modalidad contractual para estas actividades temporales, deben de permitirse bajo el contrato a término fijo o de obra o labor.  

 

Allí surge otra incógnita: de esas más de 600 mil personas que hoy tienen un trabajo decente y formal, ¿cuántas se van a contratar directamente? Allí, probablemente, lo que va a existir es un alto aumento del desempleo, porque el costo laboral no lo va a permitir.  

 

Nuestra meta es seguir alineando fuerzas con el sector privado y público, las proyecciones de distintas entidades y expertos señalan que a cierre de 2023 la cifra de desempleo en Colombia finalizaría por encima de los dos dígitos, a pesar de que sigue existiendo una recuperación, no se espera llegar a un dígito debido a las coyunturas que se están presentando y que afectan la economía nacional.  

 

Un punto importante y en el que coincidieron varios de los panelistas al foro, consistió en que la reforma laboral no debe enfocarse solo en las personas que están actualmente trabajando, sino también en aquellas que están desempleadas, por lo que esta debe propiciar herramientas que estén sincronizadas en todos los escenarios tanto para el que cuenta con un empleo como para el que no, esto hará crecer las tasas de empleo formal y digno en nuestro país. 

 

Por lo que es importante que la reforma laboral contemple a las EST como una de las herramientas más eficientes para ayudar a las organizaciones a obtener el talento humano que requieren para ser competitivas -sin limitarles sus funciones-, ya que esto les causaría inoperancia.  

 

En el caso puntual de Staffing, para el 2023 se planteó la meta de lograr ventas por servicios temporales por un valor de 270 mil millones de pesos; en el segmento de outsourcing, la idea es llegar a los 8 mil millones de pesos y tener un EBITDA de 9 mil millones de pesos, todo eso significa para Colombia, incentivar más trabajo, más colaboradores en las organizaciones y, por ende, más dinamismo económico para el país.