Desconexión laboral en Colombia: más que un derecho, un impulso para el bienestar

Desconexión laboral en Colombia: más que un derecho, un impulso para el bienestar

Desconexión laboral en Colombia: más que un derecho, un impulso para el bienestar

 

En la era digital actual, la línea entre el trabajo y la vida personal a menudo se difumina, especialmente con la prevalencia de la tecnología que permite la conectividad constante. No desconectarse laboralmente cuando es debido puede llegar a ser un tema crucial, pues podría afectar la salud y el bienestar de los trabajadores, además su rendimiento laboral y la calidad de vida en general.

En un mundo donde la tecnología nos mantiene conectados las 24 horas del día, el hecho de desconectarse se ha vuelto esquivo. La presión de estar siempre disponible afecta significativamente la calidad de vida de las personas. Este fenómeno, conocido como “sobrecarga digital”, llevó a una creciente conciencia sobre la relevancia de establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal.

Un documento del Consejo Colombiano de Seguridad, indicó que “A nivel nacional, el Conpes 3992 del 2020 sobre salud mental indicó que entre el 20 y el 30 % de los trabajadores estuvieron expuestos a estrés laboral debido a factores como la inexistencia de pausas de trabajo autorizadas, el impedimento para detenerse cuando se quiere o la cantidad de trabajo en relación con el tiempo disponible para desempeñarlo”.

 

El bienestar de los colaboradores como prioridad

 

En este contexto, la desconexión laboral se planteó en Colombia como derecho fundamental para preservar el bienestar de los trabajadores, más allá de ser un lujo, se reconoce como una necesidad imperante para salvaguardar la salud mental y física de quienes contribuyen al tejido productivo del país.

 

La Corte Constitucional reconoce la desconexión laboral como derecho humano de todos los trabajadores, la Sala Plena indicó que el descanso no es solo reposo, al mismo tiempo es un espacio autónomo, libre, en el que las personas deciden qué hacer o no, con el tiempo de su vida fuera de la actividad laboral. Esta consideración además es inmanente al propio concepto de dignidad humana, de vivir bien y como se quiere.

 

Marco legal: Ley 1857 de 2017

 

La importancia de la desconexión laboral en Colombia no es solo una reflexión cultural, sino un principio respaldado por la ley.

La Ley 1857 de 2017 establece un marco legal sólido que reconoce y protege el derecho de los trabajadores a desconectarse. Este marco define límites claros en cuanto a la duración de la jornada laboral e impone sanciones a aquellos empleadores que no respetan el espacio de desconexión de sus empleados.

También está la Ley 2191 de 2022, la cual tiene como finalidad promover la desconexión después de las horas de trabajo como un derecho y se refiere al hecho de no tener contacto, por cualquier medio o herramienta, para cuestiones relacionadas con su actividad laboral.

 

  • Horario de trabajo

La Ley 1857 establece que la jornada laboral no debe exceder ciertos límites, preservando así el derecho a la desconexión. Esto es esencial para evitar la explotación

laboral y garantizar que los trabajadores tengan tiempo para descansar y participar en actividades no laborales.

 

  •  Comunicación fuera del horario laboral

Los empleadores deben respetar el tiempo libre de los colaboradores. La normativa establece que, a menos que existan circunstancias excepcionales que lo justifiquen, las personas no deben ser requeridas para realizar tareas laborales o responder correos electrónicos fuera de su horario laboral.

 

  • Sanciones por incumplimiento

La inclusión de sanciones refleja la seriedad con la que se toma el respeto al derecho de desconexión laboral en Colombia. Esto sirve como un recordatorio a los empleadores sobre la importancia de cumplir con estas disposiciones legales para garantizar un trato justo y respetuoso a sus empleados.

 

La importancia de la desconexión laboral

 

Salud mental y bienestar

El estrés laboral crónico tiene consecuencias graves para la salud mental. La desconexión brinda a los trabajadores la oportunidad de descansar y recuperarse, reduciendo el riesgo de agotamiento y mejorando su bienestar emocional.

Productividad y creatividad

La fatiga mental impacta negativamente la productividad y la capacidad creativa. La desconexión permite a los colaboradores recargar energías, lo que se traduce en un rendimiento laboral más eficiente y en la capacidad de abordar problemas con enfoques frescos.

Equilibrio trabajo-vida

Este equilibrio es esencial para la salud integral. La desconexión ofrece a las personas la posibilidad de dedicar tiempo a actividades personales, familiares y recreativas, fortaleciendo las relaciones y contribuyendo a una vida más plena.

Fomenta la innovación

La desconexión laboral ayuda a descansar la mente, pero -también- abre espacio para la creatividad y la innovación. Cuando los trabajadores tienen tiempo para desconectarse, exploran nuevas ideas y enfoques, contribuyendo así a la innovación dentro de la empresa.

Mejora las relaciones interpersonales

No se trata solo de tiempo lejos de la pantalla, también de tiempo dedicado a relaciones personales. Al desconectarse, se fortalecen las relaciones interpersonales, ya que se tiene más tiempo para compartir con amigos, familiares y colegas fuera del entorno laboral.

Reducción del ausentismo laboral

El agotamiento y el estrés crónicos conducen al ausentismo laboral. Al proporcionar un respiro necesario, se contribuye a reducir los casos de ausentismo, promoviendo así la continuidad y estabilidad en el lugar de trabajo.

Impulsa la resiliencia laboral

La desconexión actúa como un mecanismo crucial para construir resiliencia en el ámbito laboral. Permite a las personas recuperarse de desafíos y presiones laborales, fortaleciendo así su capacidad para enfrentar futuros obstáculos con mayor resistencia.

Contribuye a la retención de talentos

Las organizaciones que reconocen y respetan el derecho a la desconexión a menudo son vistas como empleadoras que valoran el bienestar de sus trabajadores. Esto contribuye significativamente a la retención de talento, ya que los colaboradores aprecian un entorno que respeta su tiempo fuera del trabajo.

 

En conjunto, estos puntos resaltan la amplitud de beneficios que la desconexión laboral puede aportar a los empleados y a las organizaciones, estableciendo las bases para un entorno laboral más saludable y sostenible.

 

Organización Mundial de la Salud. (28 de septiembre de 2022). La OMS y la OIT piden nuevas medidas para abordar los problemas de salud mental en el trabajo. https://www.who.int/es/news/item/28-09-2022-who-and-ilo-call-for-new-measures-to-tackle-mental-health-issues-at-work

Mente sana, trabajo exitoso: la salud mental en el ámbito laboral

Mente sana, trabajo exitoso: la salud mental en el ámbito laboral

Mente sana, trabajo exitoso: la salud mental en el ámbito laboral

 

La importancia de cuidar la salud mental en el trabajo radica en varios aspectos. En primer lugar, está directamente relacionada con la productividad y desempeño laboral de los colaboradores. Cuando ellos tienen un buen estado de bienestar emocional, son más propensos a ser productivos, creativos y comprometidos con su trabajo. 

 

Asimismo, la protección de la salud mental en el trabajo reduce el ausentismo laboral. Las causas relacionadas con problemas de salud mental son una de las principales razones por las cuales los colaboradores no asisten al trabajo. Al promover un ambiente saludable, las organizaciones pueden minimizar el ausentismo y mantener la continuidad en sus operaciones. 

 

Dado que este es un tema urgente, desde la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización Mundial de la Salud (OMS), recientemente, se hizo una solicitud para que se tomen medidas sobre los problemas de salud mental en el trabajo.  

 

La OIT publicó que “se estima que cada año se pierden 12.000 millones de días de trabajo debido a la depresión y la ansiedad, lo que cuesta a la economía mundial casi un billón de dólares. Hoy se publican dos nuevas publicaciones que pretenden abordar esta cuestión: las Directrices de la OMS sobre salud mental en el trabajo y una nota conjunta de la OMS y la OIT”.  

 

Este es un panorama que deja muchas incógnitas y desafíos para hacerle frente a la problemática. Hay que advertir que la salud mental no solo se ve afectada por factores laborales, sino también por factores fuera del ámbito.  

 

Cada individuo tiene diferentes estilos de afrontamiento y experimenta situaciones fuera del trabajo que influyen en su estado mental. Por lo tanto, es fundamental que las áreas de Gestión Humana y Salud y Seguridad en el Trabajo (SST) implementen herramientas y programas que permitan el monitoreo continuo de la salud mental de los trabajadores y brinden el apoyo necesario. 

 

Salud mental en el trabajo, más necesaria que nunca  

La salud mental se caracteriza por contribuir a mantener un buen estado de bienestar emocional, psicológico y social. También se relaciona directamente con la forma en que cada individuo afronta situaciones de estrés, la manera de relacionarse y la forma de tomar decisiones.  

 

La OMS asevera que el trabajo decente apoya la buena salud mental, siendo fundamental el compromiso por parte de los empleadores para mantener ambientes de trabajo seguros y saludables, basados principalmente en reducir las posibilidades de sobre carga laboral, conflictos interpersonales y realizando el continuo monitoreo a los factores de riesgo psicosociales para la implementación de las acciones preventivas o correctivas a las que haya lugar. 

 

Para las organizaciones promover el cuidado de sus colaboradores, -en gran medida- asegura una productividad adecuada, logrando que se amplíe el enfoque orientado al cumplimiento de los objetivos organizacionales y la reducción de algunas causas que generan ausentismo laboral.  

 

Los empresarios deben conocer factores de riesgo psicosociales que son catalogados como un conjunto de situaciones o sucesos que generan, a nivel intralaboral y extralaboral, afectación a la salud mental:

 

  • Cargas, responsabilidades o ritmo de trabajo excesivos.  
  • Horarios de trabajo prolongados. 
  • Cultura organizacional que permite malos tratos.  
  • Formas inadecuadas de liderazgo.   
  • Funciones laborales poco definidas.   
  • Falta de capacidades individuales para el desarrollo de la labor.  
  • Inseguridad laboral.  
  • Remuneración deficiente.  
  • Violencia, acoso u hostigamiento.   
  • Demandas de trabajo que generan conflicto con las relaciones familiares y sociales.  

 

El papel de los empleadores 

 

Existe la necesidad imperativa de tomar planes de acción que abarquen medidas como las siguientes:  

1. Apoyar a los trabajadores que enfrentan problemas de salud mental 

La primera y más importante medida que los empleadores tienen que asegurar, es brindar apoyo y comprensión a los colaboradores que están experimentando problemas de salud mental. Esto implica crear un entorno de trabajo que sea abierto, inclusivo y receptivo a las necesidades emocionales. Los gerentes y líderes deberían ser capacitados para reconocer las señales de angustia mental y ofrecer el apoyo adecuado, ya sea a través de la remisión a servicios de asesoramiento o brindando ajustes razonables en el entorno laboral. 

 

2. Identificar y abordar los factores de riesgo psicosocial 

La Resolución 2764 de 2022 establece la importancia de identificar los factores intralaborales que afectan la salud mental de los trabajadores. Las organizaciones tienen herramientas como la encuesta de riesgo psicosocial para evaluar el ambiente laboral y detectar posibles desencadenantes de estrés o ansiedad. Con base en los resultados, se desarrollan programas de intervención específicos que aborden estos factores de riesgo y promuevan un entorno de trabajo más saludable. 

 

3. Programas de promoción y prevención 

Además de abordar los factores de riesgo, es fundamental que los empleadores implementen programas de promoción y prevención en relación con la salud mental. Estos incluyen actividades como talleres de bienestar emocional, sesiones de capacitación sobre manejo del estrés y técnicas de autocuidado, y la promoción de estilos de vida saludables en el lugar de trabajo. Al fomentar la conciencia y el autocuidado, los empleadores pueden ayudar a prevenir problemas de salud mental antes de que se conviertan en crisis. 

 

Prestar atención a los síntomas  

Las señales no siempre son visibles, pero en un gran porcentaje se pueden detectar gracias a síntomas relacionados con enfermedades que comprometen la salud mental, el estado de ánimo, razonamiento y capacidad de interactuar con los demás. Algunos de los síntomas psicológicos son:  

  • Sentimiento de tristeza, desanimo o desesperanza. 
  • Dificultad de concentración. 
  • Cambios radicales de humor. 
  • Desconexión de la realidad, como alucinaciones o paranoia. 
  • Incapacidad para solucionar problemas cotidianos. 
  • Cansancio, falta de energía para realizar actividades.  
  • Cambios importantes en los hábitos alimenticios.  
  • Problemas con el uso de drogas o alcohol. 
  • Miedo o incomodidad excesiva.  
  • Pensamientos suicidas. 

       Síntomas físicos más comunes:  

  • Tensión muscular.  
  • Dolor de cabeza. 
  • Problemas gastrointestinales.  
  • Erupciones cutáneas. 
  • Insomnio o exceso de sueño.
  • Hipertensión arterial.
     

Staffing, apoyando el rol de la salud mental en el trabajo

 

Desde Staffing se tiene una alianza con la Administradora de Riesgos Laborales (ARL), Seguros Bolívar, por medio de la cual los colaboradores pueden recibir asesoría u orientación sobre las condiciones que afectan su salud mental. 

Asimismo, se ejecutan capacitaciones preventivas a fin de brindar herramientas a los colaboradores en el manejo de las emociones, resolución de conflictos y demás temáticas en la prevención del riesgo psicosocial. Igualmente, se han adelantado campañas para divulgar a los colaboradores los riesgos prioritarios y se brindan consejos de prevención.  

Sin duda, el gran secreto de la salud mental en el trabajo, está en la cultura organizacional. Esta es fundamental en las organizaciones modernas, para fomentar entornos laborales sanos y seguros.