Todo lo que debes saber de cómo humanizar el talento en una empresa

Más que un salario: innovando en la fidelización de los colaboradores

Todo lo que debes saber de cómo humanizar el talento en una empresa

 

Hoy en día, la tecnología y la eficiencia operativa dominan el panorama empresarial, allí existe un elemento fundamental que sigue siendo el corazón de cualquier organización que triunfa en los mercados: su gente. Humanizar el talento en el lugar de trabajo es mucho más que una mera estrategia de gestión; es un enfoque esencial que reconoce a cada colaborador como un individuo único, con sus propias historias, sueños y desafíos.

 

Este concepto va más allá de considerarlos meramente como recursos o números en un informe. Se trata de entender y valorar su humanidad, emociones, aspiraciones y bienestar integral.

 

En un mundo donde la desconexión y la automatización son cada vez más comunes, las organizaciones que ponen un énfasis genuino en el bienestar humano están descubriendo una fuente de ventaja competitiva significativa. Los beneficios de un enfoque humanizado no se limitan a mejorar el bienestar; se extienden a aspectos cruciales como la productividad, creatividad, lealtad y moral general, en lugar del trabajo.

 

Compañías de todo el mundo, desde pequeñas, medianas y gigantes corporativos, están reconociendo que al cuidar de sus trabajadores, están, de hecho, protegiendo su futuro. Hay diversas facetas de la humanización del talento, en esta edición, proporcionaremos una guía práctica y reflexiva sobre cómo las organizaciones inculcan una cultura que celebra y apoya la individualidad y el crecimiento humano en todas sus formas.

Es momento que las organizaciones apliquen los siguientes métodos:

 

Comprendiendo la humanización del talento

En el núcleo de la humanización del talento se encuentra la idea de que cada colaborador es un individuo con sus propios valores, creencias y experiencias de vida. A diferencia de los enfoques tradicionales de gestión de talento, que a menudo se centran en metas y objetivos cuantitativos, la humanización busca una comprensión más profunda de los empleados como seres humanos.

Esto abarca reconocer sus necesidades emocionales, aspiraciones de carrera y vida personal. Los beneficios de este proceso son múltiples: desde un aumento en la lealtad y compromiso hasta una mejora en la colaboración y la innovación. La humanización del talento crea un ambiente donde los trabajadores se sienten valorados y comprendidos, lo que a su vez fomenta una cultura de respeto y apoyo mutuo.

 

Escuchando y valorando

La comunicación efectiva es la piedra angular de cualquier estrategia de humanización del talento. Esto implica compartir información de manera transparente y escuchar activamente las opiniones y preocupaciones. Las compañias han implementado programas de feedback regulares donde los colaboradores expresan libremente sus ideas y preocupaciones.

Esta práctica los ayuda a sentirse escuchados y proporciona a la dirección información valiosa para mejorar las políticas y prácticas laborales.

 

Promoviendo un equilibrio vida-trabajo saludable

El equilibrio entre la vida personal y profesional es crucial para el bienestar de las personas. Empresas que evolucionan están adoptando políticas flexibles como horarios de trabajo ajustables, opciones de trabajo remoto y períodos sabáticos.

 

Desarrollo personal y profesional

El desarrollo continuo es una parte esencial de la humanización del talento. Las empresas deben ofrecer oportunidades para el crecimiento personal y profesional, desde programas de formación y mentoría hasta planes de carrera personalizados.

Estas iniciativas los benefician en su crecimiento profesional, al mismo tiempo, aportan a la empresa a mantener un equipo altamente calificado y motivado.

 

Creando un ambiente de trabajo inclusivo y diverso

Esto es fundamental para cualquier organización humanizada. Esto significa ir más allá de cumplir con cuotas de diversidad; se trata de crear una cultura donde todas las voces sean escuchadas y valoradas. Esto mejora el bienestar, al igual que conduce a una mayor creatividad y a una mejor toma de decisiones al incorporar una amplia gama de perspectivas y experiencias.

 

Reconocimiento

El reconocimiento y la recompensa juegan un papel vital en la motivación y la retención de los trabajadores. Más allá de los beneficios financieros, el reconocimiento toma muchas formas.

Humanizar el talento en una empresa es más que una tendencia; es una estrategia esencial para el éxito en el siglo XXI. Al adoptar estas prácticas, las compañías benefician a las personas, pero también se fortalecen a sí mismas. Es hora de que los líderes empresariales den el paso hacia una gestión más humana y vean por sí mismos el impacto positivo que se genera a través de la misma.

Más que un salario: innovando en la fidelización de los colaboradores

Más que un salario: innovando en la fidelización de los colaboradores

Más que un salario: innovando en la fidelización de los colaboradores

 

En el competitivo panorama empresarial de hoy, la capacidad de una organización para retener a sus colaboradores más talentosos se convirtió en un factor crucial para su éxito a largo plazo. Su fidelización va mucho más allá de ofrecer un buen salario. Se trata de forjar un vínculo más profundo, uno que trascienda las transacciones económicas y se adentre en el reconocimiento de sus aspiraciones, necesidades y bienestar general.

 

Una nota del medio Bloomberg, indicó que una encuesta muestra que el 62 % de los empresarios cree que la rotación en las compañías se incrementó en el último año, además que se enfrentan al desafío de escasez de talento y esto resulta ser un panorama preocupante para las organizaciones.

 

En un mundo donde el cambio es constante y la rotación laboral es alta, los colaboradores buscan más que un cheque de pago al final del mes. Desean pertenecer a un lugar donde se sientan valorados, comprendidos y parte integral de una misión mayor. Las organizaciones que reconocen y actúan con base en estas necesidades no solo logran mantener a su personal clave, también atraen nuevos talentos y construyen una reputación de ser un gran lugar para trabajar.

 

Este enfoque holístico sobre la fidelización es aún más relevante en la era pospandemia, donde las expectativas y prioridades de los trabajadores experimentaron un cambio significativo. La flexibilidad, equilibrio entre la vida laboral y personal, y las oportunidades de desarrollo profesional son más importantes que un paquete de compensación financiera.

 

Por lo tanto, las estrategias para fidelizar deben ser multifacéticas, abordando aspectos tangibles como los beneficios y el salario, sumado a los intangibles como, la cultura empresarial, reconocimiento e inclusión. Al hacerlo, las empresas fomentan un ambiente de trabajo más agradable y productivo, se posicionan como líderes visionarios en el arte de gestionar y valoran el recurso más importante con el que cuentan: su gente.

 

Analicemos algunas de las estrategias más efectivas que las organizaciones están implementando para mantener a sus colaboradores comprometidos, satisfechos y leales, estos enfoques son esenciales para cualquiera que desee prosperar en el siglo XXI.

 

Beneficios flexibles y personalizados

Una de las formas más efectivas de fidelizar es ofrecer un paquete de beneficios que se adapte a las necesidades individuales. Esto abarca seguros de salud con diferentes niveles de cobertura, planes de pensión con aportes de la empresa, y beneficios adicionales como subsidios para el cuidado de los hijos o programas de bienestar.

Al personalizar estos beneficios, las empresas muestran que valoran y respetan la diversidad y las circunstancias únicas de cada persona.

 

 

Equilibrio entre vida laboral y personal

Promover un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal es fundamental. Prácticas como horarios de trabajo flexibles, la opción de trabajo remoto y licencias extendidas para situaciones personales importantes, aumentan la satisfacción del colaborador, al mismo tiempo, mejoran su productividad y compromiso.

Estas políticas envían un mensaje claro: la organización se preocupa por el bienestar general de todas las personas.

 

Oportunidades de desarrollo profesional

Ofrecer oportunidades de crecimiento profesional es otra piedra angular en la fidelización. Esto se logra a través de programas de formación continua, acceso a cursos y conferencias, y claros caminos de ascenso dentro de la organización. Los programas de mentoría, donde los empleados más experimentados guían a los más nuevos, son efectivos para fomentar un sentido de comunidad y pertenencia.

 

Reconocimiento y recompensas

El reconocimiento del esfuerzo y los logros de los colaboradores es crucial. Esto va desde un simple agradecimiento en una reunión hasta sistemas de recompensas más estructurados, como bonificaciones, premios por años de servicio o incentivos basados en el rendimiento. Estas prácticas motivan a los empleados a sentir que su trabajo es valorado y que son una parte importante de la compañía.

 

Cultura empresarial y compromiso social

Una cultura empresarial positiva y un fuerte compromiso con causas sociales también juegan un papel vital en la fidelización.

Crear un ambiente de trabajo donde se fomenta la inclusión, el respeto y la colaboración contribuye a que los empleados se sientan parte de algo más grande. Además, involucrarlos en proyectos de responsabilidad social corporativa aumenta su sentido de propósito y orgullo por su lugar de trabajo.

 

Actividades de team building y eventos comunitarios fortalecen los lazos entre los colegas y refuerzan la imagen positiva de la empresa.

La fidelización es un aspecto significativo para el éxito y la sostenibilidad de cualquier empresa. Al ofrecer beneficios flexibles y personalizados, promover un equilibrio entre la vida laboral y personal, proporcionar oportunidades de desarrollo profesional, reconocer y recompensar los logros, además de cultivar una cultura empresarial positiva y comprometida socialmente, genera un ambiente donde las personas desean quedarse y prosperar.

 

¿Cuál ha sido tu experiencia con estas estrategias de fidelización de colaboradores? ¿Hay alguna otra que consideras esencial? Piensa en tus experiencias.

Juntos podemos aprender más sobre cómo crear lugares de trabajo donde todos quieran esta

El componente del talento humano en las estrategias de trade marketing

El componente del talento humano en las estrategias de trade marketing

El componente del talento humano en las estrategias de trade marketing

 

Competitivo y, cada día, más competitivo. Ese es el panorama del trade marketing en Colombia y el mundo.  Las estrategias y tácticas son un desafío constante, pero por ello, a menudo perdemos de vista un elemento esencial: el talento humano. En un escenario donde las tecnologías avanzan a la velocidad de la luz y los algoritmos delinean nuestro camino, es fácil olvidar que, al final del día, son las personas las que tejen el éxito.

 

Imagina el trade marketing que, en cada estrategia y campaña, se requieren habilidades, experiencias y pasiones de colaboradores con talentos únicos. El toque humano no es un simple adorno, es el elemento transformador que da vida a cada iniciativa.

 

En un mundo donde la conexión se ha vuelto digital, el factor humano sigue siendo el componente más auténtico y valioso. Más allá de los cálculos fríos y los análisis de datos, los colaboradores brindan una chispa creativa que ninguna máquina replica.

 

En esta edición, entraremos a las profundidades de la importancia del componente humano en las estrategias de trade marketing, explorando cómo la conexión, la adaptabilidad y la creatividad forman el tejido mismo de una estrategia exitosa. Pero primero, qué es el trade marketing.

 

Una de las plataformas digitales más famosas del mundo (HubSpot), la define de la siguiente manera: “Se conoce como trade marketing a la serie de acciones estratégicas enfocadas en los puntos de venta de una marca. Su objetivo es lograr que los productos sean más atractivos para los compradores, principalmente a causa de su visibilidad en lugares determinados, ya sea por medios físicos o digitales”.

 

Adaptabilidad y creatividad del talento 

En el ágil terreno del trade marketing, la adaptabilidad y la creatividad son la esencia misma del éxito. Aquí es donde el talento humano se destaca. Las estrategias deben ser como bailarines ágiles, capaces de ajustarse a los cambios en el mercado y aprovechar las oportunidades emergentes.

 

El toque de las personas trae consigo la capacidad de pensar fuera de la caja, de innovar y moldear estrategias para que sigan tendencias y se creen nuevas maneras de atraer a los consumidores.

 

Construcción de relaciones duraderas 

En el trade marketing, la construcción de relaciones duraderas es una piedra angular. No se trata de cerrar una venta, además de construir asociaciones a largo plazo. Aquí, el talento brilla al entender las necesidades del cliente, estableciendo relaciones sólidas que van más allá de una simple transacción.

 

La empatía y la comprensión, habilidades intrínsecas en los profesionales talentosos, construyen puentes duraderos entre las marcas y el consumidor final. 

 

 

Desarrollo de equipos de alto rendimiento 

Las personas son fundamentales para construir equipos de alto rendimiento. Equipos bien dirigidos, motivados y capacitados son la columna vertebral de cualquier estrategia exitosa. La inversión en su desarrollo no solo mejora las habilidades individuales, sino que también crea un ambiente colaborativo que impulsa la innovación y la eficacia.

 

Más allá de la fórmula 

El talento humano ejecuta estrategias y las redefine. La innovación es la moneda de cambio, los profesionales talentosos no se limitan a seguir una fórmula predefinida. Su capacidad para pensar de manera innovadora y proponer enfoques nuevos es crucial para destacar en un mercado saturado.

 

Desde la conceptualización de campañas hasta la introducción de tácticas revolucionarias, las personas son el motor de la innovación estratégica.

 

Entendimiento cultural 

En el trade marketing los mercados son tan diversos como las personas que los componen, el entendimiento cultural es una habilidad invaluable. Allí las personas son capaces de traer consigo la sensibilidad cultural necesaria para adaptar estrategias a diferentes audiencias. Es decir, la elección de mensajes hasta el diseño de campañas, el conocimiento profundo de las culturas locales es esencial para el éxito global, y es aquí donde el talento humano marca la diferencia.

 

Análisis emocional 

Detrás de cada decisión de compra hay una compleja red de emociones y motivaciones. Las personas poseen la capacidad única de leer entre líneas y comprender las sutilezas emocionales que impulsan el comportamiento del consumidor. 

Al incorporar el análisis emocional a las estrategias de trade marketing, las marcas crean campañas y conectan a un nivel más profundo con sus audiencias.

 

Estrategias sostenibles 

En una era donde la sostenibilidad es un imperativo, el talento humano desempeña un papel en la creación de estrategias socialmente responsables. Por ejemplo, la elección de proveedores, hasta la implementación de prácticas comerciales éticas, los profesionales talentosos lideran el camino hacia un trade marketing más sostenible. 

Su conciencia y compromiso son la brújula que guía a las marcas hacia un futuro donde el éxito no se mide solo en términos financieros, también abarca contribuciones positivas a la sociedad y al medioambiente.

 

Comunicación estratégica 

Con la publicidad saturando de mensajes a las audiencias, la capacidad de contar historias estratégicas es un diferenciador clave. Las personas traen consigo la habilidad de comunicar de manera efectiva, transformando mensajes en narrativas cautivadoras que resuenan con la audiencia.

Ya sea a través de contenido visual, narrativas envolventes o campañas interactivas, el arte de contar historias estratégicas es esencial para captar la atención y construir una conexión perdurable en los consumidores. 

Podemos decir que el papel del las personas en las estrategias de trade marketing va más allá de la ejecución de tareas; es la fuerza motriz que impulsa la innovación, adapta estrategias a diversos contextos culturales, comprende las emociones del consumidor, lidera iniciativas sostenibles y domina el arte de la comunicación estratégica.  

Tendencias que no pueden faltar en la gestión del talento humano en 2024

Tendencias que no pueden faltar en la gestión del talento humano en 2024

Tendencias que no pueden faltar en la gestión del talento humano en 2024

 

El año 2024 trae desafíos y oportunidades únicas en la forma en que reclutamos, desarrollamos y cuidamos a nuestro talento. Desde la creciente importancia del bienestar del colaborador hasta la revolución impulsada por la inteligencia artificial en la toma de decisiones, exploraremos las claves para construir equipos exitosos en un entorno laboral en constante evolución.

 

La idea es desenterrar esos secretos de las habilidades digitales que serán la moneda de cambio en el mercado laboral. Además, conocer las capas de la inteligencia emocional, esa joya rara que brillará con intensidad en la corona de los profesionales del futuro y navegar por las corrientes del trabajo remoto, donde la flexibilidad se convierte en la clave de la era moderna.

 

Sin más preámbulo, hablemos de las tendencias infaltables que deberán ser aplicadas en la gestión del talento humano en el 2024. 

 

Habilidades digitales en auge  

En un mundo cada vez más digitalizado, las habilidades tecnológicas son cruciales. En 2024, se espera que la demanda de profesionales con competencias digitales, como programación, análisis de datos y conocimiento avanzado en herramientas tecnológicas, alcance su punto máximo. Las empresas buscan adaptarse rápidamente a los avances tecnológicos, y los colaboradores con estas aptitudes digitales serán más valorados que nunca.

 

Inteligencia emocional  

A medida que la automatización y la inteligencia artificial desempeñan un papel más destacado en el entorno laboral, la inteligencia emocional se vuelve esencial. La capacidad de comprender y gestionar las emociones propias y ajenas será una habilidad altamente demandada. Las organizaciones buscan líderes y colaboradores capaces de mantener la empatía y construir relaciones sólidas en un entorno laboral cambiante.

 

Trabajo remoto y flexibilidad laboral  

La pandemia aceleró la adopción del trabajo remoto, y en 2024, esta práctica se consolida como una norma que muchos aspirantes a un trabajo revisan como un beneficio a la hora de aceptar una propuesta laboral o para quedarse en una compañía.  

En esa medida, las compañías están reevaluando sus políticas para ofrecer mayor flexibilidad a los empleados, permitiendo opciones de trabajo remoto y horarios flexibles. La capacidad de gestionar el trabajo de manera eficiente en entornos virtuales se convierte en una competencia clave.

 

Aprendizaje y desarrollo personal  

Con evolución a extrema velocidad de la tecnología y las dinámicas del mercado laboral, el aprendizaje continuo se convierte en una necesidad. Los profesionales del futuro serán aquellos comprometidos con el desarrollo personal y la adquisición constante de nuevas habilidades.  

Las empresas están invirtiendo en programas de capacitación y desarrollo para fomentar un ambiente de aprendizaje continuo.

 

Diversidad e inclusión 

La diversidad e inclusión dejan de ser simplemente buzzwords y -ahora- son una parte integral de la estrategia empresarial. Los líderes corporativos promueven activamente ambientes laborales inclusivos, donde la diversidad de perspectivas y experiencias se valora y se fomenta.  

En esta medida, los colaboradores (profesionales) que contribuyen en la creación de entornos inclusivos serán altamente solicitados.

 

Inteligencia Artificial (IA) en la toma de decisiones 

Es una aliada esencial en la toma de decisiones estratégicas en recursos humanos. La adopción generalizada de sistemas de IA transformará radicalmente la forma en que identificamos, contratamos y desarrollamos talento. 

  • Selección de candidatos: la IA impulsará procesos de selección más eficientes y precisos. Los algoritmos avanzados analizarán grandes conjuntos de datos para identificar habilidades técnicas, habilidades blandas y la idoneidad cultural. Esto reducirá el sesgo inconsciente y permitirá una toma de decisiones más objetiva.

 

  • Planificación de la sucesión: la identificación de líderes y talento emergente se beneficiará enormemente de la IA. Los sistemas analíticos predictivos evaluarán el desempeño actual y las habilidades, proyectando la idoneidad para roles futuros. Esto permitirá a las organizaciones prepararse proactivamente para las transiciones y para garantizar una sucesión fluida.

 

  • Gestión del rendimiento y retroalimentación: los sistemas de IA ayudarán en la evaluación continua del rendimiento, ofreciendo análisis detallados de los logros y áreas de mejora. Además, las herramientas de retroalimentación basadas en IA proporcionarán sugerencias personalizadas para el desarrollo profesional, optimizando la trayectoria de cada empleado. 

 

  • Análisis predictivo de rotación de empleados: jugará un papel crucial en la retención de talento. Los algoritmos analizarán patrones de comportamiento y factores de riesgo para prever posibles renuncias. Esto permitirá a las organizaciones tomar medidas preventivas, como programas de retención personalizados o intervenciones tempranas. 

 

Colaboración virtual  

Con equipos distribuidos, las herramientas de colaboración virtual y la gestión del rendimiento basada en tecnología se convertirán en pilares. La comunicación efectiva y la retroalimentación constante serán esenciales para el éxito. 

Estas tendencias marcarán el rumbo del talento humano en el próximo año. ¡Prepárense para adaptarse y prosperar en un entorno laboral cada vez más dinámico! El año 2024 promete ser emocionante para las organizaciones y sus colaboradores.  

Redefiniendo tu trayectoria: una guía completa para establecer metas profesionales en el nuevo año

Redefiniendo tu trayectoria: una guía completa para establecer metas profesionales en el nuevo año

Redefiniendo tu trayectoria: una guía completa para establecer metas profesionales en el nuevo año

 

En el mundo laboral, tener metas profesionales claras es marcar la diferencia entre simplemente pasar el tiempo y alcanzar el éxito. Para ello, hay que plantear estrategias efectivas para establecer metas profesionales significativas que te impulsen hacia adelante en el próximo año.

 

En el dinámico escenario profesional actual, donde la evolución y el crecimiento son imperativos, la capacidad de establecer metas claras se convierte en la guía del triunfo en el trabajo. El inicio de un nuevo año nos brinda la oportunidad perfecta para reflexionar sobre nuestros logros pasados, aprender de nuestras experiencias y trazar un curso estratégico para el futuro.

 

Es fundamental comprender que las metas profesionales abarcan una lista de deseos; son hitos cuidadosamente diseñados que te conducirán hacia el desarrollo y el cumplimiento de tus aspiraciones. En este camino de autodescubrimiento y crecimiento, desentrañaremos estrategias prácticas para definir metas específicas, priorizarlas según su importancia y urgencia, establecer plazos realistas, desarrollar planes de acción efectivos y, lo más importante, adaptarnos a medida que avanzamos en nuestro camino.

 

Para ser tu mejor versión profesional deberás cultivar una mentalidad proactiva y orientada al logro que te servirá en cada paso de tu carrera.

 

Reflexiona sobre tu carrera hasta ahora

Antes de embarcarte en la planificación del próximo año, toma un momento para reflexionar sobre tus logros, desafíos y aprendizajes del año actual. Esto te proporcionará una base sólida para construir tus nuevas metas.

 

Define metas específicas y alcanzables

Es crucial que tus metas sean específicas y alcanzables. En lugar de establecer objetivos generales como “ser más exitoso”, hay que ser concreto. ¿Quieres aumentar tus habilidades técnicas, liderar un proyecto importante o avanzar en tu posición actual?

 

Prioriza tus metas

No todas las metas son iguales. Clasifícalas en orden de importancia y urgencia. Esto te ayudará a concentrar tus esfuerzos en las áreas más críticas para tu crecimiento profesional.

 

Establece plazos realistas

Asigna a plazos tus metas para mantener un sentido de urgencia y motivación. Sin embargo, asegúrate de que estos plazos sean realistas y factibles. El autocontrol es esencial para el éxito a largo plazo.

 

Desarrolla un plan de acción

Crea un plan detallado para cada meta. Identifica los pasos específicos que debes seguir y los recursos que necesitarás para alcanzarlas. Un plan sólido es la clave para convertir tus sueños en realidades tangibles.

 

  • Identifica pasos específicos: desglosa cada meta en pasos manejables y específicos. Estos pasos actúan como bloques de construcción que te acercarán gradualmente a tu objetivo final. Al ser específico en tus acciones, reduces la ambigüedad y te centras en tareas concretas.
  • Asigna recursos necesarios: determina los recursos que necesitarás para alcanzar cada paso. Esto incluye tiempo, habilidades adicionales, conexiones profesionales o herramientas específicas. Hay que cerciorarse de tener acceso a lo que necesitas o planifica cómo adquirir esos recursos.
  • Establece plazos intermedios: divide el tiempo entre el inicio y la finalización de tus metas en plazos intermedios. Esto no solo te proporcionará hitos para medir tu progreso, sino que también te ayudará a mantenerte enfocado y a evitar procrastinaciones.
  • Mantén flexibilidad: aunque es crucial tener un plan sólido, también es importante ser flexible. La vida profesional a menudo presenta cambios inesperados. Mantén la capacidad de ajustar tu plan según las circunstancias, sin perder de vista tu objetivo final.
  • Incorpora hábitos positivos: integra hábitos que respalden tus metas en tu rutina diaria. La consistencia es clave para el éxito a largo plazo. Ya sea dedicar tiempo diario a mejorar habilidades o establecer reuniones regulares para evaluar el progreso, los hábitos forman la estructura que sustenta tus metas.

 

Busca apoyo y retroalimentación

Compartir tus metas con colegas, mentores o amigos puede brindarte apoyo y perspectivas valiosas. La retroalimentación constructiva te ayudará a ajustar tu enfoque y a mantenerte encaminado hacia el éxito.

 

Adapta tus metas según sea necesario

A medida que avanzas en el año, es posible que surjan cambios en tus circunstancias o en el entorno laboral. Sé flexible y dispuesto a adaptar tus metas según sea necesario. La adaptabilidad es una habilidad clave en el mundo profesional.

Podemos decir que establecer metas profesionales para el próximo año es más que una tarea sencilla; es un compromiso contigo mismo para crecer y avanzar. Al seguir estos pasos y mantener una mentalidad enfocada, estarás listo para alcanzar el éxito.